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事業名
Donna
販売業者
株式会社 ドンナ
運営統括責任者
辻 一朝
所在地
千葉県鎌ヶ谷市軽井沢2028番地1
電話番号
047-445-9008
メールアドレス
ec-support@donna-inc.com
ホームページ
http://www.donna-inc.com/
商品代金以外の必要料金
- ご購入の際の送料 ご購入金額の合計額が5,400円以上のお買い上げで送料無料。5,400円(税込)未満の場合、送料一律550円(税込)(沖縄エリアは1,320円(税込))
- 代金引換手数料、クレジットカード決済手数料、後払いの支払手数料は、全て無料。
不良品や誤送品
- お届け商品が不良品であった場合や誤送品であった場合の商品交換について、商品到着後8日以内に下記フリーダイヤルまでご連絡下さい。
- 専門のスタッフが商品交換についてのご案内をさせていただきます。
フリーダイヤル 0120-22-9008(平日/10:00~17:00 土日、祝祭日を除く)
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり。例えば、在庫限りの限定商品など)
引き渡し時期
ご注文受付後、原則、約一週間前後でお届けいたします。一部地域によっては、10日間前後お届けまでお待たせする場合がございます。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により大幅に遅延する場合はメールや電話等でお知らせいたします。また、ご注文をお受けしてから年末年始など長期休暇をはさんで出荷する場合には、お届けまでに通常よりさらに時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
お支払い方法
代金引換決済・クレジットカード決済・後払い決済
- 代金引換決済は、ヤマトフィナンシャル株式会社の代金引換決済を利用します。
- クレジットカード決済はクロネコwebコレクト(ヤマトフィナンシャル株式会社)を利用します。
- 後払い決済は、ヤマトクレジットファイナンス株式会社のクロネコ代金後払い決済を利用します。
お支払い期限
代金引換・クレジットカード決済・後払い
-代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に現金又は、クレジットカード・デビットカードにて、代金のお支払いをお願いします。
-クレジットカード決済の場合
ご契約のクレジットカード会社の規定によります。
-後払い決済の場合
請求書は、商品到着後に商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
返品・交換期限
商品到着後8日以内に、下記手順によりご連絡いただき、返品処理を行って下さい。
※詳細はご利用ガイドの返品・交換についてをご確認ください。